Aanleiding en achtergrond
Alert Online is een gezamenlijk initiatief van overheid, bedrijfsleven en wetenschap, dat zich richt op het creëren van bewustwording rondom online veiligheid, op het vergroten van kennis over online veiligheid en op het stimuleren van en helpen bij cyber secure gedrag, bij diverse doelgroepen. Dit wordt gedaan door kennisoverdracht via veiliginternetten.nl, het Digital Trust Center en met een specifiek partnernetwerk van organisaties in Nederland. Onderdeel van de campagne is een jaarlijks bewustwordingsonderzoek waarmee de cybersecuritymaand jaarlijks in oktober wordt afgetrapt. In opdracht van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) voerde I&O Research een onderzoek uit naar de beleving van de digitale veiligheid in Nederland.
Onderzoeksdoel
Het doel van dit onderzoek is het monitoren van de cyber awareness en cyber skills van Nederlanders door de jaren heen. Tot 1 januari 2020 werd dit jaarlijkse bewustzijnsonderzoek in opdracht van de NCTV van het ministerie van Justitie en Veiligheid uitgevoerd. Per deze datum heeft het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) dit overgenomen. Aanvullend beoogt dit onderzoek om inzichten te vergaren van kennis, houding en gedrag van Nederlanders met betrekking tot online veiligheid en het bieden van inzichten voor beleidsvorming met betrekking tot dit thema.
De hoofdvraag van het onderzoek luidt: Wat is de kennis, houding en gedrag van het algemeen publiek, jongeren, medewerkers en ICT verantwoordelijken in het bedrijfsleven en ambtenaren op het gebied van (verbeteren van) online veiligheid?
Deze hoofdvraag bestaat uit drie deelvragen:
1. Wat weten de doelgroepen over online veiligheid en het verbeteren van de online veiligheid?
2. Wat vinden de doelgroepen van hun eigen online gedrag als het gaat om veiligheid en vaardigheden?
3. Wat doen de doelgroepen op het gebied van hun online veiligheid en het verbeteren daarvan?
Leeswijzer
Dit rapport geeft de resultaten van het algemeen publiek (16-80 jaar) en jongeren (11 t/m 15 jaar). De resultaten van werkenden en ambtenaren worden ieder beschreven in een separaat rapport, rapport Bedrijfsleven en rapport Overheid.
Hoofdstuk 1 t/m 3 van het huidige rapport behandelt de resultaten van het algemeen publiek op de drie onderzoeksvragen zoals hierboven beschreven. Hoofdstuk 4 behandelt de resultaten van jongeren.